Intervju med Kenneth Kronohage, VD MACC People

Från att ha startat sitt första bolag som 18-åring till att bygga upp internationella verksamheter och leda några av Sveriges mest expansiva vårdinitiativ, har Kenneth Kronohage gjort en resa präglad av entreprenörskap, omställningsförmåga och ett starkt människofokus. I den här intervjun berättar han om klassresan som format hans ledarskap, drivkraften bakom ständig utveckling och varför han ser personalen som verksamhetens allra största tillgång.

Hej Kenneth! Berätta om din professionella resa fram till nu, och hur du hamnade där du är idag?

Mitt första bolag startade jag när jag var 18 år och det handlade om städning och fönsterputs. Det har varit en fantastisk grund att stå på, eftersom man aldrig glömmer var man kommer ifrån. För mig är städpersonalen lika viktig som en VD. Den klassresan har följt med mig genom hela livet.

Tidigt väcktes ett intresse för att arbeta med människor och att rädda liv. Räddningstjänst och ambulans lockade eftersom det var action och det hände mycket. Det var därför naturligt att vidareutbilda mig inom det området, och jag blev anestesisjuksköterska.

Alla goda saker har förr eller senare ett slut. År 2005 valde jag att sluta, och var då med och byggde upp Sveriges största privata ambulansföretag. Även om jag arbetade som sjuksköterska har entreprenörskapet alltid funnits med vid sidan av. Verksamheten gick så bra att vi blev uppköpta av Falck, där jag blev affärsutvecklingschef med placering i Köpenhamn. Jag avslutade min tid i Falck 2016 som global projektdirektör med ansvar för att sätta upp projekt runt om i världen. Det var fantastiskt att arbeta internationellt. Det gav mig en insikt om att ingen kultur är bättre än någon annan, bara annorlunda

Sedan köpte jag ett bolag i Sverige, ett ambulansbolag för event. När pandemin kom stängdes eventbranschen ner och jag ställdes inför frågan: vad gör jag nu? Vi började då med covidprovtagning och byggde upp mobila lösningar ute på företag, vilket resulterade i över 100 000 provtagningar under 2020 och 2021. Därefter blev vi en av Region Skånes upphandlade aktörer för massvaccination, och växte till att bli en av Sveriges största inom området. Idag har vi vaccinerat över en halv miljon människor.

När efterfrågan på vaccinationer minskade ställde vi om igen. Vi började erbjuda provtagning åt vårdgivare som säljer hälsokontroller och idag genomför vi omkring 2 500 provtagningar i månaden. Vi har också startat en vårdcentral på Jägersro som växer starkt och har placerat sig som topp fem i Malmö två år i rad. Utöver det arbetar vi med Polismyndigheten inom vård i arrester, ett viktigt område med stor samhällelig betydelse.

”Det är avgörande att ha människor omkring sig som vågar ifrågasätta.”

Vad inspirerar dig mest i ditt dagliga arbete?

Det som inspirerar mig mest är tillväxten och möjligheten att skapa arbetstillfällen. Att se hur företag utvecklas och hur man tar sig an utmaningar.

Att driva företag är som att åka berg och dalbana, en skräckblandad förtjusning! Det är också väldigt spännande på ålderns höst eftersom man har mycket erfarenhet med sig som man kan luta sig mot.

Jag tror också starkt på vikten av mångfald i ledningsgrupper. Olika åldrar, kön och kulturbakgrunder bidrar till att få fram fler perspektiv. Det är avgörande att ha människor omkring sig som vågar ifrågasätta.

”Maskiner räknas som tillgångar, medan personal bokförs som kostnad, men i praktiken är det tvärtom.”

Hur definierar du framgång?

För mig handlar framgång om att se hur det man bygger utvecklas och blir bättre för varje dag. Det handlar om ständig tillväxt, utveckling och förbättring.

Personalen är helt avgörande. Jag ser dem som verksamhetens största tillgång, även om redovisningen säger något annat. I ett tjänsteföretag finns inga verkliga tillgångar utan människorna. Maskiner räknas som tillgångar, medan personal bokförs som kostnad, men i praktiken är det tvärtom.

Vilka utmaningar upplever du finns inom branschen just nu?

En stor utmaning är att myndigheter som IVO inte har möjlighet att hålla jämna steg med den brottslighet som förekommer inom privat vård. Det saknas bland annat tillräcklig kontroll vid etablering av vårdföretag, vilket leder till att oseriösa aktörer tar plats.

Berätta om något exempel på ett projekt eller initiativ du är särskilt stolt över!

Vi har kommit långt i att använda AI i vår verksamhet. Det används för kunskapsinhämtning, dokumentationsstöd och som beslutsstöd.

Ett konkret exempel är AI som sekreterare i mötet mellan läkare och patient, särskilt inom primärvården. Inom privat verksamhet har vi möjlighet att arbeta med den senaste tekniken, medan den upphandlade vården ofta styrs av äldre system.

”Jag arbetar själv operativt, tar på mig vårdkläder och hjälper till när det behövs. Det handlar om att visa att man är en del av teamet.”

Vad tycker du är de viktigaste egenskaperna hos en ledare?

Att kunna se individen ur individens perspektiv är centralt. Vi har fått två öron och en mun av en anledning, och det är viktigt att lyssna.

Som ledare behöver man också vara en förebild. Jag arbetar själv operativt, tar på mig vårdkläder och hjälper till när  jag kan. Det handlar om att visa att man är en del av teamet.

Hur bidrar Friends of Executive till ditt ledarskap och beslutsfattande?

När jag kom tillbaka till Sverige 2019 hade jag ett starkt internationellt nätverk men saknade ett lokalt. Genom en rekommendation från Magnus Östbring från 2Secure kom jag i kontakt med Friends of Executive.

Nätverket håller en mycket hög nivå, både vad gäller föreläsningar och deltagare. Det är häpnadsväckande vilka inspirerande talare Friends lyckas finna! Det är också en viktig plattform för att knyta affärskontakter. Det finns många kompetenta personer i nätverket, och det tar bara några minuter från det att man kommer till ett event innan minglet är i gång.

Det finns också en trygghet i att möta människor med liknande erfarenheter och utmaningar. Ledarskap kan vara ensamt, och därför är det värdefullt att ha ett sammanhang där samtalen snabbt blir både öppna och givande.

Slutligen, finns det något personligt om dig som vi kanske inte känner till och som du vill dela med dig av?

Jag ser mig själv som en "arbetsnarkoman" och skäms inte över det, det är snarare en livsstil jag är stolt över. Min identitet är starkt kopplad till att vara företagare och ledare.

Sen är jag också mycket nyfiken och intresserad av att hela tiden lära mig något nytt. Jag försöker alltid att lära mig minst en ny sak varje dag och det lyckas jag med för det mesta.

Kenneth Kronohage är VD på MACC People, och medlem i Friends of Executives VD-nätverk. Vill du också bli medlem i Sveriges ledande VD-Nätverk? Ansök om medlemskap här.