Medlemsporträtt: Patricia Sörensen, Managing Director Råå S AB

Från offentlig sektor och internationella utvecklingsprojekt till entreprenörskap och framgångsrik företagsledning. Patricia har genom hela sin karriär drivits av förändring, utveckling och viljan att skapa tydlighet i komplexa organisationer. Idag leder hon Råå S genom en omfattande transformationsresa och ser ledarskap som konsten att få människor att växa, ta ansvar och tillsammans skapa resultat. I intervjun delar hon med sig av sin syn på framgång, förändringsledning och varför de mest utmanande situationerna ofta är de mest inspirerande.

Hej Patricia! Berätta om din professionella resa fram till nu, och hur du hamnade där du är idag?

Ledarskapet har fallit sig naturligt ända sedan barnsben på ett eller annat sätt. Under högskolepraktiken blev jag anställd som enhetschef redan innan examen, då 25 år, 300 medarbetare på ett vårdboende. Fick fina möjligheter och nya utmaningar vid varje tillfälle jag kände att nu "kan jag det här". Efter ca 8 år inom vårdens flera olika verksamheter, projekt med mera, landade jag slutligen på statliga Lantmäteriet.

Vi var sju Sverigechefer som anställdes för att göra huvudmannabytet mellan Domstolen och Lantmäteriet. 7 separata myndigheter skulle bli en ny division inom en och samma myndighet. Vi byggde om allt från totalt analogt till totalt digitalt, från en gammaldags kultur där "rätt eller fel" var avgörande till att bli en servicemyndighet för våra medborgare. En fantastisk och komplex utvecklingsresa under ca 8 år. Under den andra halvan började jag jobba med olika Sida-projekt. Främst i Georgien, Vietnam och Kenya. Utbildade i övergripande ledning och styrning, granskade projekt med mera.

Vid finanskrisen började Sida-projekten sina och att gå tillbaka till ett mer förvaltande läge fick mig uttråkad, så jag sökte mig vidare. Polisen skulle vid denna tid göra motsvarande förändringsresa som Lantmäteriet. Fick tjänsten som regionskanslichef/tillika polismästare och regionchef Syds höger hand i en organisation på 5000 medarbetare. Men, med snabb takt mot 50, mycket mer driv och affärssinne än vad jag fick utlopp för i offentliga myndigheter, bestämde jag mig för att starta eget. Efter 3 år inom polisen startade jag ett konsultbolag och anslöt mig till nätverket Kvadrat Malmö. En mycket lönsam tanke som höll mig fullt sysselsatt under 5,5 år.

För 3,5 år sedan fick jag frågan om jag kunde stötta cheferna på Råå S. Ett litet charmigt bolag med ca 125 medarbetare som hade sprungit ifrån sig själva och blivit uppköpta av ett amerikanskt enterprise. Bra produkt, men inget fundament fanns i bolaget. Jag hann jobba med ledarskapscoachning, som interim produktionschef och gjorde tidigt VD-jobb. Jag klev in i en anställning som VD efter några månader, med tanken att jag skulle behöva tre år för att vända detta. Nu är jag där. Förvaltning är inte min styrka, så det är dags att fundera på nästa steg.

Vad är din röda tråd i ditt ledarskap?

Min röda tråd är förändringsledning i komplexa organisationer/företag, att bringa ordning och reda, tydliggöra vision, mission, action plan och bygga kulturer som är gynnsamma på alla sätt. Med facit i hand har det varit en lyckosam resa och uppdragen har varit många och varierande i hela landet.

"Det som ger mig näring, energi och inspiration är situationer som är lite jävliga och onödigt komplicerade."

Vad inspirerar dig mest i ditt dagliga arbete?

Det som ger mig näring, energi och inspiration är situationer som är lite jävliga och onödigt komplicerade. Då kan jag bidra till att människor förstår, tar ansvar och växer som individer, genom att bygga en företagskultur där laget går före jaget. Det handlar om att göra vision och mission enklare och tydligare, och skapa en miljö som är trygg men samtidigt utmanande, där det är både givande och roligt att jobba.

Hur definierar du framgång?

Framgång är när alla i en organisation har förstått uppdraget, förutsättningarna och känner engagemang för dem. Det är också när alla känner sig delaktiga, behövda och driver i rätt riktning.

Framgång uppstår när tillsammanskraften får genomslag i affären, samtidigt som varje individ får vara en professionell person i sin egen rätt. Det bygger på hög nivå av transparens, enkelhet, kommunikation och trygghet, vilket i sin tur skapar stabilitet, nyfikenhet och driv.

Framgång är när självledarskapet är på topp och när företagskulturen fungerar utifrån dessa principer, då blir ett gott resultat en naturlig följd.

Vilka utmaningar upplever du finns inom branschen just nu?

Konkurrensen är stentuff, så det gäller att vara snabbfotad och ha med sig att förändring är det enda konstanta. Det är också viktigt att produktutveckling och produktion bygger på hög kvalitet och en stark compliancekultur, vilket gör det lättare att hantera de regeländringar som ständigt sker på marknaden.

Berätta om något exempel på ett projekt eller initiativ du är särskilt stolt över!

Svår fråga! Jag har tagit initiativ till många projekt, både i offentlig och privat regi. Trots min långa bakgrund inom offentlig sektor har entreprenörsandan alltid funnits där. För att bidra till att ta hål på myten om den offentliga sektorns tröghet kan jag lyfta ett lyckosamt exempel från Lantmäteriets Fastighetsinskrivning.

Där hanterades omkring 13 000 ärenden i veckan, samtidigt som viktiga originalhandlingar fanns utspridda i flera mil av arkivhyllor runt om i landet. Arbetssätten var manuella, tidskrävande och beroende av stor specialistkunskap. Med en hög medelålder bland landets medarbetare, var även kompetensöverföringen en betydande risk.

När vi startade projektet för Sveriges nya gemensamma handläggningssystem (SFÄR) tog jag initiativ till att vi samtidigt digitaliserade landets alla arkivhandlingar. Det gjorde det möjligt att arbeta med digitala arkiv direkt i det nya systemet och blev en avgörande pusselbit för en lång rad effektiviseringar. Ett initiativ jag fortfarande är riktigt stolt över.

Vad tycker du är de viktigaste egenskaperna hos en ledare?

Det är viktigt att kunna konkretisera vision och mission, utan det blir allt onödigt svårt. Enkelhet är en dygd, eftersom de flesta organisationer redan är tillräckligt komplexa. Att därför skala ner, prioritera och fokusera rätt är avgörande.

En bra ledare är kommunikativ och coachande, och vågar låta andra vara bättre än en själv, vilket skapar både kreativitet och nyfikenhet. Samtidigt krävs tydlighet, konsekvens och förmåga att ställa krav för att minska brus och skapa riktning.

Till sist är det viktigt att ha distans till sig själv och inte ta sig själv på för stort allvar, det bygger tillit och lärande.

Hur bidrar Friends of Executive till ditt ledarskap och beslutsfattande?

Bredden av erfarenhet, kvalifikationer och spännande människor är som gödning för en nyfiken och driftig relationsmänniska som mig. Friends of Executive är som ett smörgåsbord av möjligheter och hygge! Jag ser detta som en språngbräda till nya charmiga utmaningar.

Slutligen, finns det något personligt om dig som vi kanske inte känner till och som du vill dela med dig av?

Växte upp med en lampfabrik och en naturvårdsentreprenörsfirma i familjen. Intresseras av bygg och fastigheter och är mer än gärna amatörsnickare och fritidsvaktmästare. Är en aktiv och obotligt nyfiken person som helst backpackar på semestern.

Vill du också gå med i Friends of Executives VD-nätverk? Ansök om medlemskap här.